Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu tại mwc66

thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ xóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
mwc66 Chính sách bảo vệ dữ liệu tại mwc66
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang chủ mwc66 — nhập yêu cầu quyền riêng tư, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xác nhận ngay trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của mwc66 với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận từng bước xử lý.
Tài khoản của bạn Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản và minh bạch dữ liệu là hai cam kết cụ thể mà mwc66 duy trì trong từng bước vận hành — từ lúc bạn nạp tiền đến khi rút về ví.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý; bạn có thể thu hồi bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và theo quy định pháp luật sau khi đóng. Yêu cầu xóa dữ liệu được xử lý sau khi xác minh danh tính qua OTP.

Không chia sẻ thương mại

mwc66 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng mwc66 hay gặp khi tìm hiểu về cách dữ liệu cá nhân được xử lý và quyền của họ.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để đối soát và hỗ trợ khiếu nại.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin thanh toán chỉ được chuyển cho đối tác xử lý giao dịch khi cần hoàn tất lệnh nạp hoặc rút của bạn, không hơn.

Có. Đăng nhập vào mục 'Quyền riêng tư' trong cài đặt tài khoản để xem dữ liệu, hoặc liên hệ hỗ trợ qua live chat. Yêu cầu xóa được xác minh qua OTP trước khi thực hiện.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn đồng ý và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ thêm một khoảng thời gian theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực áp dụng, sau đó được xóa khỏi hệ thống.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ mwc66 được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang ở.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.