Tham khảo

Điều khoản áp dụng khi bạn dùng mwc66

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại mwc66, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng Việt
mwc66 Điều khoản áp dụng khi bạn dùng mwc66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán theo yêu cầu của nhà cung cấp ví điện tử. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu không được truyền ra ngoài hệ thống khi chưa mã hóa.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Quyền truy cập dữ liệu Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ để nhận bản sao dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình xác minh danh tính.
Thời gian lưu trữ Lịch sử giao dịch được lưu theo quy định áp dụng. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong thời hạn tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng vài giờ làm việc.

Live Chat Mở hộp chat ngay trên trang — đây là kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc chính sách thanh toán.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email hỗ trợ nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi về điều khoản.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của mwc66 để được hỗ trợ tiếng Việt về tài khoản và chính sách.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và chính sách dữ liệu tại mwc66.

Khi điều khoản cập nhật, phiên bản mới được đăng tại trang này. Nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email liên kết với tài khoản của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian quy định. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Dịch vụ chỉ khả dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định tại nơi bạn sinh sống trước khi sử dụng.

Tài khoản vi phạm điều khoản — bao gồm cung cấp thông tin sai, dùng ví không khớp tên, hoặc có hành vi gian lận — có thể bị tạm khóa trong khi chúng tôi xem xét.

Dữ liệu giao dịch chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp ví để xác minh thanh toán. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn.

Gửi phản hồi qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ tiếng Việt sẽ xem xét và phản hồi trong vòng vài giờ làm việc.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.